Schlichtung Ziel der Schlichtungsstelle ist immer eine Lösung, die alle Beteiligten zufrieden stellt und langwierige Gerichtsprozesse verhindert. Die Schlichtung ist für Verbraucherinnen und Verbraucher kostenfrei.

Konnten Sie Ihr Anliegen mit dem Telefon- oder Internetanbieter nicht klären? Gemeinsam suchen wir nach einem Weg, um die Interessen aller Parteien zufriedenzustellen.

Vermittlung in Streitfällen zwischen Kundinnen/Kunden und Postunternehmen

Die Schlichtungsstelle Energie e.V. vermittelt neutral und unabhängig bei Streitigkeiten zwischen privaten Verbraucherinnen/ Verbrauchern und Energieversorgern.